20 a 24 de novembro de 2023

Tecnologia segura e o fator humano no acesso à informação

A tecnologia desempenha um papel relevante na organização da informação em arquivos e bibliotecas. O avanço das tecnologias transformou a maneira como as instituições lidam com documentos e recursos de informação. Com sistemas de gerenciamento de documentos cada vez mais complexos e personalizados tornou-se possível armazenar e acessar uma grande quantidade de informações de forma mais eficiente. Isso permite a catalogação, indexação e recuperação rápida de documentos, simplificando o processo de pesquisa para os usuários. Além disso, a tecnologia também facilita a preservação e conservação de materiais raros e valiosos, uma vez que métodos avançados de armazenamento de dados podem prolongar a vida útil dos documentos físicos. A automação de tarefas rotineiras, como a classificação de materiais e a geração de relatórios, permite que os profissionais de arquivos e bibliotecas se concentrem em atividades mais estratégicas, como a criação de serviços personalizados para os usuários.

Todavia, o gerenciamento de arquivos de informação por seres humanos permanece desempenhando um papel essencial na garantia da qualidade, precisão e relevância dos dados. Ao se refletir sobre o advento e uso intensivo dessas tecnologias, ALVARENGA (2003) constata "positiva turbulência" (sic) no campo de conhecimentos referentes à representação, à armazenagem e recuperação de informações, áreas intensamente relacionadas à cognição humana.

Os profissionais de arquivos, bibliotecas e museus são treinados e capacitados para entender a importância do contexto e da organização dos documentos, o que contribui para a construção de sistemas de classificação e catalogação eficazes. Essa expertise humana é fundamental para assegurar que os materiais sejam localizados e recuperados de maneira apropriada, atendendo às necessidades dos usuários. Os profissionais desempenham um papel vital na avaliação da análise dos documentos, bem como na preservação de materiais históricos e culturais para as gerações futuras, além do estabelecimento de relações que sistemas automatizados podem não ser capazes de perceber.

Contudo, a crescente dependência da tecnologia tem desafios, como a necessidade de gerenciar volumes cada vez maiores de dados e garantir a segurança da informação. A privacidade de dados sensíveis, dos usuários e a proteção contra ameaças cibernéticas se tornaram preocupações severas e alvos de estudos importantes com embasamento na Lei n° 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Portanto, é essencial que as instituições de arquivos e bibliotecas estejam atualizadas com as melhores práticas em tecnologia da informação e segurança de dados, garantindo integridade e a acessibilidade de seus acervos. E, neste sentido, a presença de profissionais qualificados no gerenciamento de arquivos de informação garante não apenas a organização eficaz dos materiais, mas também a segurança na atividade de extrair valor e compreensão da informação, contribuindo para a tomada de decisões em diversas áreas, como pesquisa, educação, negócios e governo. E o III Seminário Tecnologia e Organização da Informação em Bibliotecas e Museus e um espaço de pesquisa, reflexão e de diálogo.

Fontes

ALVARENGA, L.. Representação do conhecimento na perspectiva da ciência da informação em tempo e espaço digitais. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, [S. l.], v. 8, n. 15, p. 18–40, 2003. DOI: 10.5007/1518-2924.2003v8n15p18. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2003v8n15p18. Acesso em: 7 nov. 2023.

SÃO PAULO. Secretaria Municipal de Cultura. Coordenação do Sistema Municipal de Bibliotecas da. Boletim Estatístico das Bibliotecas Públicas de São Paulo, São Paulo: SMC/CSMB, v. 2, n. 1 jan./jun. 2020.

BRASIL. Lei no 13.709, de 14 de agosto de 2018. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Diário Oficial da União: seção 1, Brasília, ano 155, n. 157, p. 59, 15 ago. 2018.

Raquel de Oliveira

Coordenadora

Coordenadoria do Sistema Municipal de Bibliotecas

O Museu da Cidade de São Paulo realiza, em parceria com o Sistema Municipal de Bibliotecas, entre 20 e 22 de novembro de 2023, a terceira edição do Seminário Tecnologia e Organização da Informação em Bibliotecas e Museus. Trata-se de uma atividade de caráter sistemático que tem o intuito de contribuir com a produção e a divulgação de conhecimentos sobre o uso da tecnologia em relação à gestão de acervos.  

O Seminário busca fomentar diálogos entre pesquisadores, estudantes e profissionais que atuam nas áreas de interesse de museus e bibliotecas e suas interfaces com a arquivologia e tecnologia de informação, também fortalecendo relações institucionais. 

A temática definida para 2023 pretende discutir a preservação e conservação de acervos físicos e digitais, abordando as ações desafiadoras dos processos de preservação e de restauro de acervos bibliográficos, de obras de arte, negativos fotográficos e filmes cinematográficos. 

Nesta terceira edição temos a expectativa de ampliar ainda mais o alcance já atingido nas edições anteriores, com participantes e instituições de dezenas de cidades do Brasil e do exterior. 

Marcos Cartum

Diretor

Departamento dos Museus Municipais

Museu da Cidade de São Paulo

A Coordenadoria do Sistema Municipal de Bibliotecas – CSMB, em parceria com o Museu da Cidade de São Paulo – MCSP, tem o prazer de trazer, ao público interessado e aos profissionais das ciências da informação, o III Seminário Tecnologia e Organização da Informação em Bibliotecas e Museus, visando a fortalecer os diálogos que permeiam os fazeres biblioteconômicos, museológicos e arquivísticos e colaborando para o debate e reflexão acerca do uso da tecnologia, nos acervos de cada área.

Em 2021, houve a primeira edição desse evento, no Museu da Cidade de São Paulo, ainda denominado Seminário de Tecnologia e Organização da Informação em Museus, com o propósito de trazer à tona discussões que visavam a quebrar paradigmas sobre acervos, bem como sobre o fazer biblioteconômico, museal e documental, discutindo sobre o uso da tecnologia, seja no campo de gestão de acervos – no sentido mais amplo da palavra –, seja na virtualização de exposições e espaços; como exemplo, pode-se citar o uso da inteligência artificial para que as obras de uma exposição se conectem entre si e com os visitantes.

Já em 2022, o tema escolhido focou nos documentos produzidos pelas bibliotecas, museus e centros de documentação, sejam eles no formato físico, digitalizado ou digital. Isso porque, o mundo se vê constantemente em um emaranhado de informações produzidas e armazenadas em dispositivos ou em nuvem, configurando sucessivas explosões de informação. Mas, dessa vez, isto ocorreu dentro das instituições citadas, onde, muitas vezes, não se tem recursos adequados para trabalhar e gerir essa massa documental, garantindo sua preservação e recuperação, permitindo que o cidadão tenha seu acesso facilitado e que a informação produzida possa, de maneira proveitosa, ser transformada em conhecimento. Tal alcance seria também um aporte de inestimável valor na consolidação da educação informal.

Neste ano de 2023, a CSMB e o MCSP realizarão talvez a mais importante edição do evento em pauta. O III Seminário Tecnologia e Organização da Informação em Bibliotecas e Museus, irá discutir, ao longo de cinco dias e conforme o cronograma ofertado, sobre a preservação e conservação de acervos físicos e digitais. Essas discussões terão um ponto de partida muito importante: os acervos de Bibliotecas e Museus federais, estaduais e municipais. Com isso, o Seminário ganha maior robustez, contando com profissionais de saber ilibado que irão, ao longo desses dias, trazer suas expertises, seus fazeres e seus “cases” para o público participante. Assim, para além da preservação propriamente dita, falar-se-á sobre o que move esses profissionais a zelar e cuidar de nosso patrimônio cultural, preservando não somente o bem físico ou digital, mas a história, a memória e tudo aquilo que não deve ser apagado.

O Seminário, todavia, não tem a pretensão de esgotar as discussões acerca dos temas discutidos, ou mesmo de trazer soluções inquestionáveis para tais questões. O intento é mais singelo:  trazer à tona os temas como uma provocação, para que outros eventos similares possam gerar novos debates, em todas as áreas do conhecimento, propondo ponderações que motivem diálogos e contribuição para as áreas, promovendo, com isso, a interlocução com outros pesquisadores e suas pesquisas. Essa proposta, portanto, pode fazer com que as áreas percebam a necessidade de que os processos de preservação e conservação de acervos sejam intensificados, cada vez mais, pelas instituições de guarda.

João de Pontes Junior

Danilo Montingelli

Coordenadores do Seminário

Coordenadoria do Sistema Municipal de Bibliotecas

Biblioteca Infantojuvenil Monteiro Lobato

Conheça o Museu da Cidade de São Paulo